Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней.

Гарантийные обязательства

Мы предоставляем 2 года гарантии на все наши изделия (включая индикаторные лампы). На ряд товаров распространяется расширенная гарантия в 5 лет или максимальная гарантия 7 лет. В течение этого срока при наличии поломок и прочих возникших недостатков товара Вы можете обратиться к нам за ремонтом и, при необходимости, за обменом товара. В случае обмена/возврата товара мы гарантируем Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав потребителей», если Вы обратитесь с соответствующими требованиями в течение четырнадцати или тридцати дней (внутреннее правило компании) со дня покупки, не считая день покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Вы можете обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар. Обмен товара производится в течение тридцати дней (внутреннее правило компании), не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Отсутствие у Вас кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности вернуть товар. По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы (ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»). Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в десятидневный срок с момента предъявления соответствующего требования (ст.22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае продажи товара ненадлежащего качества мы принимаем его к возврату в течение 30 дней с момента приобретения товара, либо по вашему запросу делаем +7 (499) 686-13-33 inbox@past-inidcator.com Москва, ARTPLAY, корпус 9, офис 331 обмен товара или ремонт в течение всего гарантийного срока. При возникновении спора о причинах недостатков товара, компания проведет экспертизу за свой счет. В свою очередь Вы вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Возврат денег

Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для оформления возврата денежных средств, могут быть затребованы кассовый чек или электронный чек, паспорт.

Порядок возврата товара

Возврат товара может быть осуществлён по адресу Москва, Центр дизайна ARTPLAY, ул. Нижняя Сыромятническая, 10, стр. 9, 3-й этаж, офис 331, либо дистанционно через курьерские службы/почту по согласованию с нашей организацией.

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Банковской картой

Для выбора оплаты выбранных и добавленных в «корзину» товаров – заполните персональные данные в корзине, нажмите «Отправить» и произведите оплату на странице оплаты.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК. Поддерживаемые платежные системы:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB